Email-Beratung ist keine Psychotherapie,
sondern "nur" und allein Email-Beratung. Psychotherapie kann nur die regelmäßige persönliche vertrauliche, der Schweigepflicht unterliegende Begegnung, damit ein Dialog, ein Gespräch ermöglichen. Angebote von Psychotherapie per Email, Chat oder Foren halten wir für fachlich und menschlich unzulässig. Wir kennen bisher keine Berichte, durch die bewiesen ist, dass Psychotherapie allein per Internet oder Telefon möglich ist. Deshalb raten wir davon ab, sich auf Psychotherapie per Internet oder Telefon einzulassen, dafür sogar zu bezahlen. Die meisten dieser Angebote sind unseriös, oft Scharlatanerie, Beutelschneiderei, um an Ihr Geld zu kommen, Ihre Not rücksichtslos auszunutzen.
Psychotherapie kann durch Email-Beratung ergänzt werden. Nicht mehr, nicht weniger. Das ist eine große Hilfe.
Email-Beratung ist unverzichtbare Hilfe,
wird an Bedeutung mit der zunehmenden Verbreitung des Internets noch wachsen. Email-Beratung bietet Möglichkeiten der persönlichen Hilfe, die sonst kein anderes Angebot so bieten kann. Oft ist die Email-Beratung die einzige Möglichkeit fachliche und erfahrene Hilfe zu bekommen. Das gilt vor allem bei einem oder mehreren der folgenden Gründe und Situationen:
Wann und weshalb Email-Beratung?
Zu große Entfernung zwischen Wohnort und nächster Praxis oder Beratungsstelle.
Der Wunsch nach vollständiger Anonymität.
Fehlende oder massiv eingeschränkte Beweglichkeit wegen schwerer Krankheit oder Behinderung.
Große Terminprobleme wegen beruflicher und/oder persönlicher, familiärer Belastung.
Der Wunsch, psychologische, therapeutische Hilfe zunächst einmal auf schriftlichem Wege auszuprobieren.
Es gibt "nur ein kleines" Problem oder ein Wunsch nach Orientierungshilfe oder sonstige Gründe, die es nicht möglich oder wünschenswert machen würden, persönlich in eine Praxis oder Beratungsstelle zu kommen.
Für solche und ähnliche Situationen bieten wir also unsere Email-Beratung an.
Den folgenden Text haben wir schnellstmöglich überarbeitet.
Bitte beachten
Sie vor einer Kontaktaufnahme meine Hinweise
hinsichtlich
Haftungsausschluss, die sinngemäß aussagen, daß ich
alleine schon aus technischen Gründen keine
Antwortgarantie übernehmen kann, und Sie selbst dafür
verantwortlich sind, im Sinne des Schutzes Ihrer
persönlichen Daten von meinen entsprechenden Angeboten
zur
sicheren Übertragung Gebrauch zu machen.
In bestimmten Situationen - etwa akuten, persönlichen
Krisen - empfehle ich nachdrücklich, daß Sie
umgehend persönlich eine(n) Psychotherapeuten(in) Ihrer
Wahl (und Wohnnähe) kontaktieren oder einen persönlichen
Termin mit mir vereinbaren, statt auf eine "virtuelle
Antwort" zu einer Internet-Anfrage zu warten!
Wichtig: hierbei kann es sich wirklich nur um Beratung handeln, die Therapie von tieferliegenden oder chronischen psychologischen Störungen oder komplexen Problemsituationen ist auf diesem Weg nicht möglich. Bitte wenden Sie sich deshalb unbedingt an einen Psychotherapeuten in Ihrer Nähe, wenn Sie unter großem Problemdruck stehen oder sehr dringende Hilfe erforderlich ist. Das ist schon aufgrund der Tatsache nötig, daß das Medium Email ein asynchrones ist, d.h., es ist nicht 100%ig sicherzustellen, wann, wie und ob die Nachricht beim Empfänger ankommt.
Wie funktioniert's?
Ganz einfach:
1. Damit eine
Antwort schnellstmöglich erfolgen kann, übermitteln Sie bitte das
Beratungshonorar (=Bedingung für Antwortgarantie). Die Kosten der
Beratungen verrechne ich in 15-Minuten-Einheiten nach tatsächlich
anfallendem Zeitaufwand, so daß Sie nicht ganze Stunden (die Sie
vielleicht gar nicht benötigen) bezahlen müssen. Eine Einheit von 15
Minuten kostet € 20,- (analog meines üblichen
Honorars für reguläre Therapiestunden).
Die Bezahlung ist per PayPal, Kreditkarte, Überweisung, Scheck, direkt
online oder per Post möglich,
hier finden Sie Details.
Wichtig: damit ich bei unserem ersten Kontakt optimal auf Ihr Anliegen
eingehen kann, beantworten Sie bitte meinen dafür vorgesehenen
Fragebogen.
2. Sobald das Honorar beantworte ich -sofern terminlich möglich- Ihre Anfragen innert 24 Stunden, im Urlaubsfall sowie im Fall starker terminlicher Belastung (z.B. volle Praxistage, Außentermine, Seminare etc.) jedenfalls nach Maßgabe meiner Möglichkeiten. Weitere Kontakte erfolgen dann nach Eingang des Honorars in der jeweils persönlich vereinbarten Form und Dauer per Telefon oder Email.
Wie läuft die Beratung üblicherweise ab?
Die Länge und
damit die Kosten der Beratung hängen natürlich von Ihrem Problem, aber
auch ihrem Ziel, das Sie mit der Beratung erreichen wollen, ab.
Üblicherweise werde ich Ihnen im Zuge der 1. Antwort einen Vorschlag für
die weitere Vorgehensweise machen.
Sollte Ihnen
verschlüsselte Kommunikation per Email ein Anliegen sein, ist dies
jederzeit möglich.
Üblicherweise dauert ein Telefonat oder das Schreiben einer
Email-Antwort ¼-½ Stunde, das Honorar für eine solche Beratungsdauer
würde dann also € 20,- bis max. € 40,- betragen. Die Anzahl der
Beratungen vereinbaren wir je nach Bedarf - bei vielen Problemstellungen
werden Sie bereits nach 2-3 Beratungen ausreichende Klarheit für die
weiteren Schritte Ihrerseits finden können.
Ein paar abschließende Anmerkungen.
Sofern keine ausreichenden Gründe (wie etwa die oben genannten) vorliegen, biete ich keine Online-Beratung bzw. Beratung per Email/Telefon an. In besonderen Fällen (etwa, wenn mir für das geschilderte Problem unbedingt eine Psychotherapie erforderlich scheint) kann es vorkommen, daß ich weitere Beratungen per Email/Telefon ablehne und Sie an einschlägige Stellen weiterverweise.
Meine
Beratungen werden nach bestem Wissen und Gewissen im Sinne des österr.
Psychotherapiegesetzes durchgeführt. Diagnostisch oder therapeutisch
orientierte Beratungen hinsichtlich psychischer oder psychosomatischer
Erkrankungen biete ich wie erwähnt nicht an.
Entsprechend der Verschwiegenheitspflicht nach dem Psychotherapiegesetz
werden sämtliche Anfragen, Mails oder Gespräche von mir streng
vertraulich behandelt.
Folgendes biete ich nicht an, derartige Anfragen sind daher zwecklos:
- 'Ferndiagnosen' - da derartiges seriöserweise nicht möglich ist.
- 'Selbsthilfe-Tipps' - mein Berufsauftrag ist die (langfristig wirksame) Therapie u. Coaching.
- Literatur-Tipps, Recherche-Hilfe -> bitte nutzen Sie meine Liste von Buchempfehlungen
- TherapeutInnen-Empfehlungen - dafür gibt es Suchmöglichkeiten im Internet (siehe Links-Liste)
- Beratung außerhalb Österreichs - 'too much'.. Alternative: Online-Beratung